南京云问网络技术有限公司

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   南京云问网络技术有限公司于2013-08-09在注册成立以来，从事商务服务、智能系统、其他智能系统领域。目前，分公司及办事处已遍布全国多个城市及地区。建立起了一个以南京市、江宁区为中心，覆盖全国的产品经销和服务网络。 延伸拓展 详情介绍：智能客服机器人培训费时费力、人工成本增加各渠道、各平台的客服很难集中起来统一培训，并且人工客服的学习能力也参差不齐，学习效果很难得到保证。另一方面，面对越来越多的客户咨询量，如果一味地增加人工客服的数量，会使得企业的人力成本不断加大。节省大量客服相关成本的投入智能客服机器人“小如”每天在网站、APP、微信上服务着如家千万注册会员，平均每天接待访客3万余位，解决了访客数十万次业务问题咨询，如果全部依靠人工，将增加至少50名客服人员。并且，“小如”支持24小时不间断服务，其回答解决率高达95%以上。减少如家酒店集团客服部门的大量资金投入，助力其他部门的智慧服务。

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