上海实干实业有限公司

服务政策
※上海地区24小时内提供上门服务，江苏杭州地区提供48小上门服务。
※自本公司购买的电子秤提供1年的免费服务。
※维修各品牌各类型的电子秤
※桌秤、台秤、天平、叉车秤、吊秤、地磅、汽车衡、计数秤、打印秤等)及代客校正服务。
※提供传感器、电池、转换电源及显示器等配件的更换。

售后服务：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为24小时，
7、将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题，

买家必读-关于签收货物
由于我们所售的商品是电子产品，尽管我们已经很认真的包装，但是敌不过快递公司乱压乱扔，希望买家收货时开箱检查货物是否完好，再签收
1.如果外包装已经损坏，这时货物可能已经损坏，买家可以和快递公司协商先验货后签收，如果快递公司不同意，买家可以马上打电话给我们13671573372，我们会争取要求快递公司赔偿损失的，一旦签收，快递公司不承认任何问题是他们造成的，否则我们又损失了一个客户，又遭到财产上的损失，却又无处说理，真的很无奈，谢谢各位买家的配合！
2.外包装完好，不代表里面的产品没有损坏，所以请我的买家在收货的时候开箱检查一下，检查在运输当中是否有损坏。谢谢买家的理解和支持！