海南美佳精细化工有限公司

厂商为什么不愿意提供清洗保养服务呢
主要原因当然还在于成本。一位品牌洗衣机的经销商给记者算了一笔账：如果厂商提供服务，则要人员、提供工资，摊下来，洗一次成本大约四五十元；而由于“游击队”的存在，不少市民错认为家电清洗是个技术含量不高的业务，收个二三十元也就差不多了。如果厂商开价50元，市民肯定会去选择价廉的“游击队”。这样一来，家电清洗这一行业自然很难正常地发展起来。
一个利润可观的行业
业内人士介绍说，作为一种新型的服务形式，家电清洗的工作流程、价格、服务水平等都需要规范化。由于国家尚没有相关的清洗标准，因此在提供服务时很多工作难以量化，如“怎样算洗干净”、“哪些地方一定要洗”等。消费者不清楚，服务商自己其实也不甚了了。
“家用电器的清洗保养作为一个专业行当，目前在市场上确实是个空白。”，厦门苏宁的一位负责人介绍说，由于国家在“家用电器三包服务规定”中，没有明确规定家电清洗方面的及收费标准，城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准，这样一来，关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收100元，洗衣机清洗一次收40元，冰箱清洗一次收30元来算，家电清洗是一个利润可观的行业。但目前惟一欠缺的是，家电清洗业的专业技术人员较少。
做家电营销的林先生认为，其实，就像汽车美容一样，洗车相当于对家电的外观清洁，而“整车桑拿”、“车空调保养”等，就相当于家电产品的专业清洁，品牌家电应该重视这部分市场，加大宣传的力度，加强对专业清洗人员的考核、通过采用专业清洗产品、制订合理的收费标准，向消费者提供有偿清洗服务。