无线手持POS机解决案例
餐饮行业现状:
目前,餐饮行业尚未普遍使用会员管理系统。在这样的态势下,存在着5点弊病,制约了餐饮企业的发展
联系人:陈先生联系电话:15013708536 扣扣:670714512。地址:深圳市福田区商报路天健工业区1栋3楼
行业背景:
1、大多数餐饮企业仅采用人工散发优惠券的方式,希望吸引顾客来店消费或重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理;
2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励;
3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展;
4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动;
5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性的方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。
无线手持POS机功能
传统餐饮系统中自带的会员功能,要求顾客拿卡到柜台/服务台刷卡买单,即不能增加客户的满意度,又降低了操作效率。我司推出的手持无线POS功能,就如手持银联POS一样,营业员只需手持POS到餐桌前或包房里,现场为顾客刷卡消费或累计积分,并现场打印小票给顾客,顾客签名,完成交易