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无线就餐定位系统

近年来，快餐连锁店飞速发展。中式快餐店的点送餐模式基本是两种模式：一种是采用西式麦当劳点送餐模式，如真功夫。点餐、付费、取餐，全是自助式。客户感到的是一种快捷。另一种模式是送餐模式，他基于中式文化的差异化及中餐的特殊性（炒菜慢），进入中餐厅，客人更愿意享受一种休闲与服务的感觉，希望服务人员能送餐到座位上而不必去排队等待取餐。在等餐的过程中，顾客聊聊天，放松一下心情，这也是中式快餐的一大特点。

这种模式餐厅都采用如下的流程：顾客在前台点单付款后，前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的餐牌，顾客自行寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上，食物制作完成后，由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。如果餐厅座位少，服务员很容易找到顾客位置。如果快餐营业面积大、特别是两层的话，服务员找客人的位置，更是困难。经常看到服务员端着餐，寻找顾客，客人等餐着急，服务员找人着急。

这种模式存在以下缺陷：

（1）增加送餐员的工作难度和强度，影响工作效率

（2）增加顾客等待用餐时间，容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪，影响餐厅形象和信誉

（3）增加送餐工作人员，增加人力成本

深圳市智胜达科技有限公司自主研发出一套顾客快速无线定位系统，具有定位精度高、覆盖面积大、电池工作时间长等优点，通过提升送餐员的工作效率，减少送餐员数量，降低了人力成本，直接提升了餐厅的经济效率。

无线就餐定位系统方案简介

无线就餐定位系统方案包括两大系统

1.                  门店顾客定位系统：在该系统中提高服务员送餐效率，同时该系统预留了手机的APP订餐就餐确认到位的接口功能。为智能终端在预订系统中留有后续应用的空间。

2.                  网上会员系统：在这个系统中有会员和非会员的网上订餐、送餐功能，还包含智能手机终端APP应用订餐功能。

本方案在设计过程中，先从在市场的角度提出需求分析，从技术上要求预留会员消费及网上会员送餐服务的接口，同时，也从智能终端的普及应用和发展，也预留APP应用接口，从建模及设计，保证项目领先性和超前性。

深圳智胜达科技，十年一卡通产品生产及研发经验.，目前有网络开发部、POS事业部，是国内会员POS机行业的领军品牌。曾多次与华为、富士康、华大基因研究院、一汽大众、中国移动等众多知名企业成功合作，荣为会员消费行业的领头羊！凭借我们的技术优势，创建国内餐饮行业订餐定位系统的一流品牌！

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