在正常加热下突然跳闸原因发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理检查排除或更换发热管;其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理检查排除或更换元件;漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理更换插座;漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。无保温功能一直加热下去直到跳闸原因温控器动作温度过高或已烧融短路处理更换温控器。万家乐热水器售后维修电话加热时间过长原因热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理更换电热管。一直处于保温状态,不能重新加热原因温控器不能复位一直处于开路处理更换温控器。热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出原因由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠处理关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。电热水器是大功率电器,一般的功率都在1500W和2000W之间,根据国际标准相关规定,其电源线的截面积不能低于1.5mm2,至少要能承受15A所以要保证电源线的不小于上述标准,其电源插座必须使用专用的墙壁插座,至少要能承受40A的电流,质量要可靠,安装在干燥的地方。严禁使用劣质多功能插座,因为劣质的插座会因为内部的材料或者工艺不好,导致和插头接触不良,时间长了会因为发热而导致火灾。用户的电源线必须有接地线,而且要保证能良好接地,否则严禁使用。万家乐热水器售后维修正确安装万家乐热水器售后维修的标准要求用户家中的接地线必须是良好的,在接地不好的情况下,如果发生装修接错线、线路老化、短路、其他电器漏电等情况都会导致地线带电。如果因为接地不好而导致水管带电,即使拔了电源,热水器的水也会带电,同样会发生触电事故。www.wjlbjwx.com