明阳天下拓展北京企业管理咨询有限公司

明阳天下会议服务公司研究发现，近几年酒店会议服务深受广大企业欢迎，那么酒店会议服务有哪些常识呢？ 
      1．会议的性质： 为政治、经济、文化、商贸及交流服务的活动。
      2．会议的市场规模：根据国际大会和会议协会（icca）统计：以国际会议为例：每年全世界每年举办的参加国超过4个、与会外宾人数超过50人的各种国际会议有40万个，其市场价值超过2800亿美元。
      3．中国会议市场现状：
      与国际发达的会议市场相比， 中国的会议旅游业尚在起步阶段。
      表现在：
      专业办会的组织或公司很少。
      缺乏会议专业服务的人员，更谈不上专业的培训人员。
      会议展览、奖励旅游已成为中国旅游业的重要客源市场。
      全国三星级以上的饭店大多具备接待会议的设施及能力，主要目的地城市具有一批有经验的会展组织人员及场馆，再加上丰富的旅游资源构成了一套完整的的会议市场发展的基础。
      4．有必要了解酒店会议的基本常识：
      1）酒店是接待会展的核心接待部门。
      2）目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
      5．酒店接会议的好处：
      1）利润高。因会议旅游者不仅经费来源可靠。消费水平较高。 一般会议旅游者的平均消费是普通旅游者的三倍。
      2）有利于扩大酒店的影响，提高酒店的知名度。
      3）可调节酒店的淡季市场。
      6．接好酒店会议需注意的要点：
      1）会议团到前作好准备。
      2）第一天会议团到时最容易出问题，需特别关注会议团。
      3）作好会议的沟通协调工作。
      4）每天对清帐目。
      5）随时关注客人的意见，并及时反映给相关人员。
      6）注意会议价格的保密性。
      7）熟知酒店接待设施的基本情况。
      8）监督和落实会议的各项安排。
      9）会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
      10）总结会议接待中的问题及好的经验。
      7．会议室常见的摆台：
      1)戏院式 2)课桌式 3）u型 4）回型 5）椭圆型 6）长方行 7）会见式 8）圆桌式 9）鸡尾酒式 10）舞台式 11） t型台。
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