展会品牌化概念在目前的国内有些泛化,众说纷纭的展会品牌战略多数由于缺乏品牌展会的运营实践支撑而变的空洞无力。对于刚刚进入会展业的新手来说,品牌战略如同高深莫测的武功秘籍,没有稳固的基础支撑而盲目图谋则具有走火入魔的风险。明阳天下会议服务公司建议暂时抛开品牌战略思维,以可行有效的小目标为起点先培育一个“有效展会”,经过稳步增长逐步实现企业的实力积累,才能够在日益激烈的展业竞争中达到长期发展的目标。
      与任何一个展会项目的运营一样,调研工作是个开始,不一样的是“有效展会”的调研是派专人前往客户中间开座谈会。通过电话访问、熟悉客户建议、电子邮件、专业等方式进行的调研工作,很难把握目标客户的真正需求和目标行业给展会预留的市场空间。只有真正的走进目标客户中间,通过面对面的访谈、把办会的计划传递给客户并期望客户能够给予中肯的建议、在目标客户群中举办座谈会等方式,可以了解或洞察到目标客户真正的需求和意见。这种客户需求与客户意见的征询方式将为展会进行准确定位提供至关重要的依据。
      这种方式的调研会引起很多人的不屑一顾,因为很多人会认为这样的调研将直接加大展会运营成本。但如果从宣传效果的角度剖析,这种方式的调研所起到的宣传效果不会比大量经费支撑下的宣传要逊色。因为宣传广告不管是如何筛选目标客户群所在区域,也只是目标覆盖性,存在其他展会宣传广告竞争而分散了目标客户的注意力。到目标客户群中进行面对面的调研,不仅会因为这种与众不同的、谨慎的工作态度赢得目标客户的尊重,也会因为不同而增加展会客户的记忆。
      在调研期间就开始实施服务策略,通过冲击目标客户对传统展会的判断来塑造既定展会的优势地位。
      这种提前的服务执行同样会被很多人认为将直接减少展会的参展商数量,因为展商既然在参展之前就已经得到收益就不必投入经费选择参加展会。但如果这样理解呢?比如展商会认为,我连决定参加展会的想法还没有来得及考虑,就已经从这个展会的组织者手里得到了实惠,那我参加以后得到的收获肯定会更好。相信对于目前很多参展客户来说,这样的展会组织方式肯定没有遇到过。对于频繁接受展会销售电话干扰或受非正规展会欺诈的目标客户群,常规化的展览运营方式已经很难使客户对展览会逐渐理性的判断产生明显的改变,非常规的手段往往能够达到不一般的效果。
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