武汉金运激光股份有限公司

产品特点 
        采用原装进口光纤激光器和高速振镜扫描系统，光束质量好，使用寿命长，性能稳定，免维护。具有高速度、高精度、高效率的特点。打标精细、永不磨灭，操作简单，可实现文字、符号、图形、图像、条形码、二维码、序列号自动递增等的自动编排和修改，使用范围广泛。
        在外形方面，有一体式和分体式可供选择，其中一体式可选配封闭式结构。
 
 应用范围 
适用于各类普通金属及合金（铁、铜、铝、镁、锌等所有金属）、稀有金属及合金（金、银、钛）、金属氧化物、ABS料（电器用品外壳、日用品）、油墨（透光按键、印刷制品），环氧树脂（电子元件的封装、绝缘层）等材料。
主要应用行业：
1、 汽车机械行业：轴承、钢套、活塞环、发动机、车辆标牌及机床等；
2、电子通讯行业：键盘、电子元器件、家电面板、光缆、电缆等；
3、五金器材行业：工具、量具、刃具、卫浴洁具、餐具、制锁、刀剪、医用器械、健身器材、不锈钢制品等；
4、 饰扣标牌行业：钮扣、箱包扣、皮带扣、金银饰品、指示牌、胸牌、考勤卡、名片、相片、皮包、皮带、笔及笔盒、收藏器、艺术品等；
5、仪表眼镜行业：金属表壳、表底、眼镜框、仪器仪表面板等；
6、 木器工艺行业：木制工艺品、字画复制及装表、家具工艺装饰等；
7、包装瓶盖行业：烟草、食品、药品、化妆品等内外包装、金属瓶盖、家具装饰，饰扣标牌，塑胶制品。
技术参数 
激光器 光纤激光器
激光功率 10W
标配打标幅面 70mm×70mm
选配打标幅面 35mm×35mm   110mm×110mm  130mm×130mm  220mm×220mm
工作平台 手动升降铝合金工作平台
打标速度 0-2000mm/s
振镜定位精度 ±0.01mm
控制系统 全数字脱机控制
冷却系统 风冷
供电电源 AC220V±5%/50/60HZ
支持图形格式 AI、BMP、PLT、DXF、DST等
选配 20W光纤
售前服务
一、 提供技术咨询：我们会在10个小时以内，根据您的需要为您提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料，或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复，比如：加工工艺在不同材质上的应用区别，加工时间与花形花色的关系等等。
二、提供考察接待：我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察，并为您提供任何便利条件。

售中服务
一、 无论您是国外的客户还是国内的客户，无论您是我们的老客户还是我们的新朋友，无论您的合同经额是大还是小，我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待；
二、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值的服务，比如安装、培训等等。

售后服务
 我们建立了全球售后服务信息处理系统，24小时跟踪客户。

一、 自购实到货之日起，终身享受软件免费升级。
二、 自购买之日起，随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
三、 在国内维修服务点，300公里以内，我们承诺24小时内上门服务并维修，300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务。

  除了完善的售前、售中、售后服务体系外，我们还建立了以下制度以保证服务工作更加的细致入微、尽善尽美。
一、 建立健全的客户档案：
1、 每一个客户在我们的全球售后服务信息处理系统里都有独自的档案，以保证软件升级更新及时
2、 每次服务活动均详细记录在案，可随时查询、分析。每年统计客户设备的维修记录，为用户作出合理化建议。

二、 完善的质量监督体系：   
1、新设备首期调试或到货后，20天内进行电话回访；
2、每次上门服务后，5-10天对用户使用情况的进行电话回访；
3、投诉受理后，24小时内给予回复。 

三、 高素质的技术队伍：
1、 金运所有售后服务人员均具有大学本科学历，素质一流，而且岗位设置合理，工作流程科学，管理规范。
2、 从电话接听到上门服务，金运人亲切和气，关心尊重每位客户，对客户的要求，将全力解决，关注到底。 

四、 统一规范的服务行为： 
 1、公司建立了统一的行为规范和考核标准，以保证服务流程规范合理，服务程序、服务工作专业有序，减少和避免因个人差异性造成的服务质量参差不齐。

五、 通畅的信息沟通交流渠道：
1、 用户权益、服务政策、价格体系全面公开、公正、公平；
2、 您的建议、咨询可以通过电话、传真、函件、E-mail、金运网站客户留言、或是论坛等多种渠道和我们反馈、交流。