深圳市菱科实业有限公司

客户服务评价器供货商
按键内容可随您定义，标准为5按键：非常满意、满意、一般、态度差、效率低；可随意改为4键或3键评价器
系统基本故障软件提示；
评价键盘支持 “请您对本次服务给予评价”、“谢谢”“请在一米线外等候”等语音提示，通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观，不会给客户带来更多的负担；
系统采用B/S架构，查询、管理简单轻松，通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询；
评价器差评录音录像功能，可扩展：语音报价功能，手写签字功能
系统支持多种管理模式、多种网络结构方式。遵循国际和国内技术标准及工业标准，建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台，保证系统的可移植性和互操作性；
系统信息采集模块数据接口协议完全开放，可支持其他硬件厂家的硬件产品，并能保证它们的兼容性；
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为保证良好的开放性和扩展性，硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性，能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。



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