深圳市菱科实业有限公司

广东东莞排队机供应商
系统七大特点：
1、真正的多任务多队列系统
2、支持无线连接方式
3、多种的客户提示方式
4、 外观可以随客户个性定制
5、 多台打印机联机工作
6、 完善的掉电保护
7、 强大的统计管理功能
产品功能特点：
◆ 采用自主研发、先进的轮询通信方式，实现永不丢号。
◆ 支持多层取号介面，取号不重号。
◆ 在网络条件具备的情况下，支持远程维护。
◆ 多种打印模式：支持多台取号机同时取号；支持LOGO打印、缺纸告警等。
◆ 工作模式多样化：系统可配备多台主控器同时工作，工作模式可分为双机热备份和负荷分担两种。
◆ 系统采用模块化结构设计：安装方便简单、兼容性好、配置灵活，升级、扩容及维护方便。
◆ 先进的掉电保护技术：意外掉电后，数据无任何丢失，重新加电后即刻恢复正常工作。
◆ 灵活多样的外形：可根据客户要求个性订制。
◆ 独特的在线修改设计：可随时调整系统语音音量、号票内容、显示屏呼叫显示格式等，可根据现场背景噪音自动调节呼叫音量大小。
◆ 不同等候区的不同信息提示：不同等候区可实现不同的显示信息提示和语音呼叫。
◆ 独特的客户评价反馈系统：系统实时记录并统计客户对每次服务的评价，给每个柜台服务人员评价星级，显示于柜台，增强柜员的服务意识。
◆ 真正的多类别多队列大容量：所有产品支持单队列和多队列排队取号；多队列系统同时可提供多达99种不同业务类别的分组服务，支持窗口数量可达255个。
◆ 丰富的号票信息提示：LOGO打印、机构名称、所办理的业务名称、服务窗口、等候区、排队顺序号码、等候人数、时间日期、标语口号、广告语等各种提示信息。
◆ 可根据办事流程设计程序实现：“一票一底”；
◆ 支持队列限制功能；可以设置每种业务取号时间段和取号数量等。
◆ 多发号机支持：可支持99台以上系统联机发号。
◆ 号票信息修改支持：号票图案、业务名称、时间格式、字体大小、纸张长短等可自主修改
系统可具有防止倒票功能，可防止重复拿多张号票而进行倒票的行为。取号票时要求输入身份证号码，系统自动存储已取号票的身份证号码，同一个身份证号码在一天内只能取一或两次号（具体次数可设），如超过设定次数，则拒绝服务、不打印号票。
统计功能
作为一个完备的服务管理系统，灵科智能排号管理系统还能提供服务质量、工作效率等数据的统计分析报告，为管理人员进行岗位设立、设备配置调整时的决策依据。此软件运行在管理计算机上（另配）。
系统统计软件可以以表格和图形的形式输出统计报告，管理人员可从报表中了解各业务的客流量情况、职员工作量等数据，从而更合理科学进行管理。
真正的多类别多队列大容量：所有产品支持单队列和多队列排队取号；多队列系统同时可提供多达99种不同业务类别的分组服务，支持窗口数量可达255个。
丰富的号票信息提示：LOGO打印、机构名称、所办理的业务名称、服务窗口、等候区、排队顺序号码、等候人数、时间日期、标语口号、广告语等各种提示信息。
可根据办事流程设计程序实现：“一票一底”；
支持队列限制功能；

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