四川省中国青年旅行社有限公司武侯分社

成都最好的旅行社【趣溜网】|旅游服务进入“全运时间”日益升温的锦州世界园林博览会以及即将召开的第十二届全国运动会，将为我省带来前所未有的旅游客流高峰。为确保提供高质量、高水准和安全、便捷的旅游服务，近日省政府办公厅下发了《关于在世园会十二运中切实做好旅游工作的通知》，要求根据不同需求提供多档次的旅游服务。辽宁旅游服务进入“全运时间”。在此期间，我省将根据不同人群的需求提供1至7天的旅游线路和高中低档次的参考价格，供来辽宾客和旅游者选择；进一步完善风景名胜区的基础设施，细化管理与服务，全面提升服务接待水平。此外，旅行社导游人员、星级饭店服务人员、旅游景区讲解人员也将接受服务质量培训考核。同时，我省将加强旅游市场监管，严格处罚各类违法违规经营行为。为维护消费者合法权益和市场价格基本稳定，我省将认真落实景区(点)门票价格及相关服务性收费公示制度，加强监督检查，对旅游景区门票、旅游服务及与旅游相关的交通运输、餐饮服务、商品销售等行业价格欺诈、违反明码标价、收费公示规定等价格违法行为进行严肃查处。旅游投诉处理工作渠道将进一步畅通，游客投诉可以得到快速处置。为保障旅游安全，全省各风景名胜区将开展全面的安全检查，并将严格控制高峰时段游人容量，对于游客集中、交通容易拥堵、地形险要的地段，设立完善的警示标志，组织专门力量加强巡查，及时对车、船、游客进行疏导。省旅游局等相关部门将建立信息沟通和共享机制，及时发布旅游预警提示信息；各级旅游管理部门和旅游经营单位还将制定和完善旅游应急预案，旅游经营单位将加强应急演练，提高应急处置能力。为保障锦州世界园林博览会以及全运会期间的交通运输，相关部门将充分考虑锦州世园盛会和十二运期间当地各旅游景区的游客疏散情况，科学投放运力。此外，根据《通知》要求，各级交通管理部门和运输企业要及时通过客运站显示屏、广播等形式将运力、售票、天气、路况、开停营运班线等信息告知广大旅客，提高信息服务水平。本文来源于趣溜网