陈氏亮洁玻璃设备有限公司拥有各个团队,包括研发团队,制造团队,安装团队,以及售后团队,一切以创造价值导向,员工全力为企业创造价值,企业全力为客户创造价值,企业拿价值交换业绩,员工拿价值交换工资。 一、售前服务承诺 1.提供专业咨询,答复您提出的专业技术问题。 2.提供设备详细,把所需要的设备的配置以及图片发给您,好让您全面的了解设备的详细。 3.提供合理的报价 4.提供考察接待,随时欢迎与接待您到我公司进行考察,到达我们公司后,我们将会详细的为您介绍与现场查看,从设备的生产构造,以及设备的客户使用情况 二、售中服务承诺 1、与您签订合同协议,自觉遵守合同法的规定 2、按时按量为您提供优质产品 3、并采用服务便捷的运输方式,确保设备完好无损的运输到达您的场地 4、设备到达后,及时的安排安装人员为客户进行安装、调试、以及培训等服务 5、相信陈氏亮洁一直都站在客户的利益出发,做专业的夹胶玻璃设备 三、售后服务承诺书: 1、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术 2、假如设备出现故障问题,我们先进行电话沟通排除,保证在15分钟内先进行电话指导,排查以及解决简单的小故障。 3、客户自己解决不了的,我们售后将会在72小时内赶赴现场售后维修,立争在最短的时间内解决出现的故障,让客户安心放心、更快的恢复生产 4、我们倡导做专业的夹胶玻璃设备,配件都用好的,以减少配件使用中出现损坏,和减少设备在使用中出现故障。