杭州正远通信工程开发有限公司

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故障排除
异常状况处理表
故障 原因 解决方法
1#故障指示灯与6#灯亮，蜂鸣器长鸣 UPS因内部过热而关闭 确保UPS未过载，通风口没有堵塞，室内温度未过高。等待10分钟让UPS冷却，然后重新启动，如失败，请同您的供应商联系
1#故障指示灯与5#灯亮，蜂鸣器长鸣 UPS输出短路或UPS因内部故障关闭 关掉UPS，去掉所有负载，确认负载没有故障或内部短路。重新开机，如失败，请同您的供应商联系
1#故障指示灯与4#灯亮，UPS长鸣  UPS因内部故障关闭 关掉UPS，去掉所有负载，确认负载没有故障或内部短路。重新开机，如失败，请同您的供应商联系
1#故障指示灯与3#灯亮，UPS长鸣 UPS直流电压高故障 接入错误的直流电源，请检查；
8#市电指示灯闪烁 市电电压或频率超出UPS输入范围 此时UPS正工作于电池模式，保存数据并关闭应用程序，确保市电处于UPS所允许的输入电压或频率范围
市电零、火线接反，UPS两分钟一叫 重新连线使市电零、火线正确连接
1#故障指示灯与2#灯亮，UPS长鸣 UPS过载或负载设备故障 检查负载水平并移去非关键性设备，重新计算负载功率并减少连接到UPS的负载数量检查负载设备有否故障
10#电池灯闪 直流系统电压太低或未连接、反接 检查UPS直流系统部分
先接交流开机，后接直流，此时未检测到直流 按开机键持续两秒以上，此时UPS会自检后恢复正常
市电正常，UPS不入市电 UPS输入断路器开路 手动使断路器复位
开机键按下后，UPS不能启动 按开机键时间太短 按开机键持续两秒以上，启动UPS
UPS没有接直流系统或直流系统电压低并带载开机 连接好UPS直流系统，检查直流电压是否正常
无交流电，直流低压关机 直流电压低保护，或者人为关机后20S内未开机保护。必须断开直流输入，再闭合直流即可自动开机。
UPS内部发生故障 请联系供应商进行维修
当您确定UPS故障时，可拨打0571-88182282与本公司联系。
当您与维修人员联络时，请提供以下资料：
? 完整的问题说明（包括面板指示灯显示、声音、电力情况、负载容量）。
? UPS型号，机器出厂编号
? 问题发生日期