北京赛诺营销顾问有限公司

   北京赛诺营销顾问有限公司（以下简称赛诺犀数）是目前中国商务服务、外包运营行业的大规模生产，配套服务能力强的综合性服务质量测评、体验营销制造企业之一。

   北京赛诺营销顾问有限公司长期致力于建筑第三方飞检、有保障的服务质量测评、供应优质的服务测评机器人、经济实惠的飞检等商务服务，多年来，赛诺犀数始终凭借良好的人脉关系、有效的资源整合、优质的服务态度，为众多的客户提供一站式体验监测产品及服务。赛诺犀数拥有一支专业技术队伍，多年从事相关商务服务，具有非常丰富的专业经验。同时，赛诺犀数也非常注重人才的培养，通过机制和提供培训机会，形成适合人才成长的环境。 延伸拓展 产品详情：7.服务测评机器人既是服务本身的特性与特征的总和，也是消费者感知的反应，因而服务质量既由服务的技术质量、职能质量、形象质量和真实瞬间构成，也由感知质量与预期质量的差距所体现。技术质量是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。例如宾馆为旅客休息提供的房间和床位，饭店为顾客提供的菜肴和饮料，航空公司为旅客提供的飞机、舱位等。对于技术质量，顾客容易感知，也便于评价。职能质量是指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给顾客带来的利益和享受。职能质量完全取决于顾客的主观感受，难以进行客观的评价。技术质量与职能质量构成了感知服务质量的基本内容。服务质量的测定是服务企业对顾客感知服务质量的调研、测算和认定。从角度出发，优质服务测评机器人必须符合以下标准：（1）规范化和技能化：顾客相信服务供应方，职员营销体系和资源有必要的知识和技能，规范作业，解决顾客疑难问题（有关产出标准）。（2）态度和行为：顾客感到服务人员（一线员工）用友好的方式主动关心照顾他们，并以实际行动为顾客排忧解难（有关过程标准）。（3）可亲近性和灵活性：顾客认为服务供应者的地理位置、营业时间、职员和营运系统的设计和操作便于服务，并能灵活地根据顾客要求随时加以调整（有关过程标准）。（4）可靠性和忠诚感：顾客确信，无论发生什么情况，他们能够依赖服务供应者，它的职员和营运系统。服务测评机器人能够遵守承诺，尽心竭力满足顾客的大利益（有关过程标准）。

   我们一直以持续，稳定的速度增长，我们始终坚持人尽其才，物尽其用，事无巨细，倾心为之的科学又人性化的理念和微利带来巨大市场的营销理念。在行业中赢得了良好的口碑，市场调研、渠道监测x47e8e9n得到国内外广大客户的一致好评！欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。官网：