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快速下载时间很多的浏览者不会进入需要等待5分钟下载时间才能进入的网站，在互联网上30秒的等待时间与我们平常10分钟等待时间的感觉相同。因此，建议在网页设计中尽量避免使用过多的图片及体积过大的图片。主要页面的容量应确保普通浏览者页面等待时间不超过10秒。

非图形内容在必要时适当使用动态“Gif”图片，为减少动画容量，应用巧妙设计的Java动画可以用很小的容量使图形或文字产生动态的效果。但是，由于在互联网浏览的大多是一些寻找信息的人们，仍然建议您要确定您的网站将为他们提供的是有价值的内容，而不是过度的装饰。

反馈与沟通让客户明确您所能提供的产品或服务并让他们非常方便地订购是您获得成功的重要因素。如果客户在您的网站上产生了购买产品或服务的欲望，您是否能够让他们尽快实现吗？是在线还是离线？因此，如果是产品或服务介绍网站，应该有留言、电话、在线咨询等功能或信息呈现。在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件．电话垂询和传真，做到有问必答。最好将用户的用意进行分类，如售前一般了解．售后服务等，由相关部门处理，使网站访问者感受到企业的真实存在并由