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心】

前台预订

1、输入预定单：录入客人的预订信息，可根据需要为客人预留安排房间

2、能联房修改，复制，取消预订

3、预订查询，预订的任何信息快速查出整个预订信息

4、科学统计，统筹安排，提供酒店每一天每种房类房态预测，便于酒店对客房使用总量的控制

前台接待

1、房态清晰，一目了然。接待客人时，可按房号、房类等方式查询任何房间的当前状态，可对房间设置清扫 标志，检查标志

2、散客开房，可用预订单开房，散客入住直接开房，可复制开房，即多房入住，开房后给宾客建立独立的账 户，可进行签单挂账

3、团队开房，按团队建立的预订开房；可在团队申请房类中调整己分配的房间；团队分房后，如果房间数有 变化，可为团队加房

4、可修改、查看账户；可对房间客人进行账户间自动转账定义；可对客人延住处理