“ISO9000”是一族质量管理体系标准的统称,是由国际ISO组织第176个技术委员会制定的质量管理体系国际标准,历经1987版、1994版、2000版和最新的2008版。
“ISO9000基础和术语”——奠定了ISO9000质量管理体系的理论基础;
“ISO9001要求”——对需要建立ISO9000质量管理体系的组织提出要求;
“ISO9004业绩改进指南”——作为ISO9000质量管理体系业绩的改进指南;
“ISO19011:2002审核指南”——ISO9000质量管理体系审核有关的内容和要求。
新版2008版ISO9000认证是依据ISO9000标准理论:“八大质量管理原则”,采用P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action)方法,依据ISO9001标准实施策划、建立、保持和持续改进ISO9000质量管理体系;相应地,ISO9000和ISO9001是第三方认证审核、企业能够获取ISO9000认证证书的依据。
适用于各种类型、不同规模和提供不同产品/服务的组织。
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