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  质量管理体系的总体流程
 
  质量管理体系共十个章节:1.范围2.规范性引用文件3.术语和定义4.组织环境5.领导作用6.策划7.支持8.运行9.绩效评价10.改进。
 
  第一部分:搭建平台——-确立质量方针、目标(第1-7章内容)
 
  第二部分:实施合同(第八章运行)
 
  第三部分:检验产品和质量体系是否满足要求(第九章绩效评价)
 
  第四部分:改进实施合同过程中出现的问题(第十章改进)
 
  第一部分到第四部分就是一个大PDCA循环的过程:策划、实施、检查、改进。(简单讲,就是做事前先做计划,然后按照计划执行,执行完好进行检查,检查完发现问题进行改进,这个循环完了后,把改进的内容纳入到后面一个循环的计划里面去进行第二个循环,以此类推,以达到逐步提升,使质量管理体系更适宜公司的运行、更有效得到实施、更符合公司的实际。各个部门也可以用这个PDCA循环过程来验证自己所做的工作。)
 
 
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