VGA光端机|兢兢业业服务客户
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深圳市华天成科技有限公司专业生产VGA光端机,满足用户远距离传输VGA视频信号的要求。同事非常完善的售后服务体系和过硬的质量获得用户的认可。
前几天,客户在我们公司购买了10对VGA光端机,应用在监控中心传输到演播室播放VGA视频信号。在设备已经快递到客户那边的时候,我就通过快递但查询到已经收货时,就马上打电话询问对方是否已经收到寄过来的设备,并非常关心的说句如果在安装过程中碰到技术上的问题可以来电咨询。这样可以确认客户是否已经收到设备,也体现了公司对客户的重视和关心。
在安装的过程中,客户由于是第一次使用VGA光端机,在安装的过程中有点生疏,不过大概了解到光端机的接法,通过电话告诉科技注意一些接光纤的细节。
客户把设备带到现场进行安装的过程中,由于图像没有出来,于是马上打点过过来是不是光纤的四个接口R、G、B、CK是否都要接光纤,这是我告诉对方是这样的,通过四根光纤传输无延时无压缩无拖影。光纤接通后光纤口对于的指示灯会亮,并告诉对方注意发射和接收的四个光纤接口要对应,只有这样图像才会非常完美的显示出来。
对方安装说明书和我提示的注意事项安装,VGA光端机传输的VGA视频信号效果很好,客户也非常的满意。并表示以后要是有这块的需求还是联系我们,因为他相信华天成设备的质量和服务。
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