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[供应]甘肃兰州眼镜店装修设计哪家效果好
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  • 产品产地:河南郑州
  • 产品品牌:左岸装饰
  • 包装规格:
  • 产品数量:100000
  • 计量单位:米
  • 产品单价:888
  • 更新日期:2019-01-14 09:09:31
  • 有效期至:2020-01-14
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甘肃兰州眼镜店装修设计哪家效果好 详细信息

 零售业没有好的成交方法,只有好的成交时机!
    有的配镜顾问,见到潜在顾客的第一面时,就希望能够立刻成交,他们会迫不及待嗲推销商品;有的配镜顾问,做事小心翼翼,与潜在顾客兜了大半个圈,还不敢进入成交阶段,以致错失良机。那么什么时候才是成交的好时机呢?
    对于配镜顾问来说,准确地把握时机是相当重要的。如果顾客没有发出购买信号,就说明你的工作还没有做到家,你还应该进一步刺激而不宜过早地提出交易;但一旦顾客出现购买信号的时候,你就要马上停止商品介绍,转入建议购买的大攻势中。也就是说,当顾客对商品感兴趣时,就是适当的成交时机,配镜顾问应敏捷地、不失时机地提出成交要求。如果错过机会,在顾客对产品的兴趣消失后再提出成交要求,配镜顾问遇到的必然是拒绝。
    顾客的购买信号可以分为语言信号、行为信号和表情信号三大类。
    语言信号
    顾客的话题集中在某一个商品
    顾客多次反复询问同一商品
    顾客向他人征求意见
    顾客询问有无赠品
    顾客要求打折或开始讨价还价
    顾客询问售后服务
    行为信号
    顾客不断点头
    顾客突然沉默
    顾客仔细查看商品说明
    顾客离开后又返回
    顾客关心商品的瑕疵
    顾客有准备付钱的表现
    表情信号
    1.顾客的眼睛转动由慢变快
    眼睛发亮而有神采
    从若有所思转向明朗轻松
    顾客眼睛发亮、眯起眼睛或眨眼的次数比以前显著减少。
    顾客的嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。
    顾客紧锁的双眉分开、上扬好像深思的样子。神色活跃,表情变得很认真。
    引导顾客做决定
    我们不可能等顾客无休止地犹豫下去,所以对于一些没有主见的顾客,我们可以大胆地建议其购买,以结束销售。你可以说:
    “我觉得……”
    “我建……”
    “我自己也买过……”
    一般来说,当顾客认为商品能满足自己的需求时,他们很少拒绝购买。顾客很少会主动说“这件商品很不错”,这就需要通过询问引导顾客用“是”来回答问题、建立顾客的认同感,使其最终做出购买决定。
    配镜顾问:“这副太阳镜和您的脸型很般配,您觉得呢?”
    顾客:“嗯,还真的不错。”
    配镜顾问:“尤其是镜腿这边的装饰的施华洛世奇水晶,让这副眼镜很有立体感。”
    顾客:“是的,我也是特别喜欢这个设计。”
    配镜顾问:“价格没问题吧,我们这里新款是不能享受额外折扣的?”
    顾客:“价格有点高,但我还是可以接受的。”
    配镜顾问:“那您是刷卡还是付现金呢?”
    经常性地建议成交
    成交并不是配镜顾问留给顾客的最后一个话题,在配镜顾问向顾客进行推销说明的全过程中,只要观察到顾客的成交信号,就可以立即提出成交要求,不必等到推销说明结束,以免错过时机。
    在销售过程中,你需要经常性地向顾客提出成交的要求,而不是等到顾客完全满意了,没有任何异议了再提出成交请求。要知道,对于任何一件商品,即使顾客再满意,他也能找出一些意见来反对你,毕竟,世界上没有十全十美的商品。
    郑州左岸装饰10年专注眼镜店装修,市场范围覆盖全国各地,左岸装饰致力于生产合格、美观、新颖、时尚,也极具品味与个性的产品。我们的宗旨是:尽可能地为每一位业内朋友提供全方位的服务,协助您打开通往事业成功的大门,助您在眼镜行业的天空里展翅翱翔。

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