厦门问悠品牌管理有限公司

“她在想”品牌定位 【目标人群】 15-45岁，情感细腻、关注生活细节的女性。 【经营理念】 我们在做：分享花草当茶的感动，分享花草亲近的妙美，分享原野回归的呼吸。 我们擅长：让简单成为一种思考，让思考成为一种习惯，让习惯成为一种生活。 我们崇尚：原生态，大自然，野风吹，春来绿，岗上望，旷野飞…… 【产品延伸】 花草茶、花果茶、工艺茶、功能茶、茶伴侣等原生态养生茶饮，花茶护肤品。 【服务理念】 服务理念——实事求是，客户至上，成就完美！ 服务宗旨——我们坚持真诚、主动、高效地为客户提供百分百满意的服务。 服务行为——三米微笑 三分奉茶 十分热情。 【五心规范】 客户1％的不满意等于100％的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。 诚心——服务诚心诚意； 贴心——站在对方角度考虑问题，以心换心； 细心——细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节； 耐心——始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练； 舒心——客户放心，更开心。