产品形象的特性
从产品形象的定义及产品形象的构成的内容来看,能构成产品形象的体现了以下三个特征:
其一、以产品为载体,体现企业的精神理念和企业文化; 其二、具备一贯性的风格形式;
其三、能成为消费者心目中的最爱,体现对其忠诚度。
著名的经济学家斯蒂格利茨在《正规与非正规的制度》一文中认为社会资本的来源和性质包含四个方面的内容:
第一、社会资本是一种达成的共识,它在一定程度上是产生凝聚力,认知力和共同意志的社会纽带。
第二、社会资本看作是关系网的集合,是社会学家过去经常称为人们被社会化或者希望被社会化的"社会组织"。
第三、社会资本是声誉的聚集和区分声誉的途径。
第四、社会资本包括管理者通过他们的管理风格、动机和支配权、工作实践、雇用决定、争端解决机制和营销体系等发展起来的组织资本。
上述对社会资本的内容用来描述产品形象的性质也是适用的:
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