苏州中卫企业咨询有限公司

【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司，公司网址：http://www.scsiso.com
【课程名称】品质管理圈（QCC)
【培训费用】1400元/人
【联系方式】0512-67485701  刘小晶
【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。
【两天课程】讲解如何从现有的工作中发现问题，提出建议，并且以最佳的解决路径，选择适当的技术和工具，例如质量控制七大手法，依靠小组的力量，以事实和数据为依据，寻找问题的根本原因，从而解决复杂问题。同时，也讲解了作为管理层的公司领导，如何在公司内形成激励的气氛和条件，保证全员性质量改进活动长久开展。
【参加人员】
本教程适用希望开展全员性改进活动的公司各部门和生产现场各级管理人员（车间主管、班组长、技术骨干等），也适用于希望在公司内开展QCC活动的高层管理人员。
 培训教材：
中卫公司版权所有的教材。
【课程内容】
QCC前期准备
何为QCC
公司范围开展QCC活动的步骤
QCC推行方案
QCC管理办法
如何激励员工
QCC活动过程
主题选定
选题来源
价值评估
确定紧急程度
建立目标
界定范围
质量问题流程图
描述问题
实施和验证临时措施
寻找和验证根源
选择永久纠正措施
实施永久纠正措施
预防系统问题
关闭问题和鼓励QCC小组成员
分析和交流工具（包括QC七大手法）
过程流程图
FMEA
控制计划
查核清单
柏拉图
趋势图
因果图
圆点图
直方图
控制图
散布图和线性模型
Paynter图
其它适用工具
创新思维
构思 - 评价的过程
头脑“风暴”
创造性思维的障碍
观点评价
决策
决策指南
决策过程
学员背景要求： 
           对生产过程和质量控制的基本了解。
培训目标：
    通过培训，学员能在良好的氛围中，不断地、自主地发现问题，并遵循有纪律的问题解决法；
    能够灵活运行各项质量管理工具（包括QC七大工具，解决质量问题或实践自我建议；
    提高客户意识、公司意识。