深圳蓝通新技术有限公司

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如何帮助用户选择适合的显示屏？
 
（1）显示内容的需要；
 
（2）可视距离、视角的确认；
 
（3）屏体分辩率的要求；
 
（4）安装环境的要求；
 
（5）成本的控制；
 
14．显示屏一般的长宽比例是多少？
 
图文屏：根据显示的内容确定；
 
视频屏：一般为4：3 或接近4：3；理想的比例为16：9。
 
15．一套控制系统能够控制的点数？
 
通讯屏A 卡：单色、双色1024×64
 
通讯屏B 卡：单色：896×512 双色：896×256
 
DVI 双色屏：1280×768
 
DVI 全彩屏：1024×512
 
16．显示屏的安装要求？
 
供电要求：供电接线点应在屏体尺寸之内
 
220V 市电供电，火线0 线接地线；
 
380V 市电供电，三火线一0 线接地线；
 
 
火线与0 线导线截面积相同；
 
10 千瓦以上显示屏应加降压启动设备。
 
通讯要求：通讯距离是以通讯线长为定义。
 
要以所安装显示屏的型号所用通讯线长度标准来安装通讯线。
 
通讯线禁止与电源线在同一线管内走线。
 
安装要求：显示屏安装左右水平，不准许后倾
 
吊装要加装上下调节杆
 
壁挂安装前要装前倾脱落钩
 
落地安装要加定位支撑螺栓。
售后服务承诺大屏幕显示屏
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：
自货物安装验收合格之日起，最多隔两个月免费上门回访客户一次，以了解显示屏使用状况。
免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为贰年（包括硬件、软件），贰年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。
遇有重大活动时，提供现场维护。
（1）、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。大屏幕显示屏.
（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部与我司联系，会于最短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。
（3）、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。大屏幕显示屏
（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供最新版本。
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提供终身维护：
（1）、质保期后，我公司工程人员对大屏幕显示屏进行一次性的整体测试及调校。
（2）、在免费保修期过后，我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕显示屏运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。
（3）、保修期后，如有模块、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。
（4）、在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取基本费用。
其它条款大屏幕显示屏
（1）、维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。否则，有关的维护服务将作无效。
（2）、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
（3）、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。.


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