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电商运营是以成交为导向的运营种类，通过一系列穿针引线的方式，把产品链接到顾客。一份好的运营方案对电商来说很关键也很重要，那么电商运营方案要怎么做呢？鹿豹座平台小编就带来电商运营方案涉及的内容和步骤。

行业现状分析
对行业经济的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析，从而发现行业运行的内在经济规律，进而进一步预测未来行业发展的趋势，对指导企业的经营规划和发展具有决定性的意义。
竞争对手和竞品分析
竞争对手的分析有四种诊断要素：未来目标。包括财务目标、市场地位、技术地位、社会表现等方面的目标。现行战略。竞争对手的现行战略是什么？以及这些战略可能取得的结果。能力。竞争对手的优势与劣势。假设。包括竞争对手对自己的假设，以及对产业及产业中其他公司的假设。所谓假设是指，竞争对手如何看待自己在成本、技术以及其它方面的地位，以及对其他竞争者的目标和能力的认识等。
竞品分析的内容可以由两方面构成：客观和主观。客观即从竞争对手或市场相关产品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况；此时，不需要加入任何个人的判断，应该用事实说话。主观是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实（或者个人情感），列出竞品或者自己产品的优势与不足。
消费者群体分析
在电商的运营中，分析消费人群的相关数据，最终的目的还是提高成交率和转化率。作为商家，我们要做的也就是准确地把握用户的需求，尽量满足他们。
定价策略
定价策略，市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售，获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者对价格的接受能力，从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外，价格还是市场营销组合中最灵活的因素，它可以对市场作出灵敏的反映。
活动节奏策略
细致、准确的洞察力，充分运用市场调查的方法，使活动策略符合市场需求。以最优化的方法调配组织可投入活动的人力、物力资源，确保活动顺利开展。过硬的公关能力、合适的公关策略可以扩大活动影响力，比如媒体造势。
物流的对接方式
后台数据交互，系统接口和平台接口对接；资金结算和交割平台接口对接，甚至涉及到网银、银联的对接；业务系统对接，用作业务联动和互动；保险、客服系统对接；跟踪和追溯系统对接。没有以上对接，电商自己的系统和承运商的物流系统，没法联动。
除了以上的基本几点，还有很多细节是鹿豹座要提醒大家注意的，电商运营方案制定是一个繁琐的过程，但是作为前期准备工作，是很重要的。