西安神州热水器（特约指定精修服务商电话）

西安神州热水器神州24小时服务电话：029-8863-4349西安神州热水器神州维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员
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公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的
维修等级证书。并每年接受各厂家的神州维修培训。


针对西安神州热水器神州维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。西安神州热水器维修中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战
略调整，力求打造神州热水器神州维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的神州工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设
计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。

西安神州热水器维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修

小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天

完成维修。


(6)经我中心(西安神州热水器维修)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我

中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调

查表。


(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。西安神州热水器维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资

质书，西安神州热水器维修专业服务商。

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神州热水器维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】西安神州热水器售后服务电话

24小时维修热线：029-8863-4349西安神州热水器售后维修电话