ISO9001认证平衡记分卡的四类指标之间存在一定的逻辑关系
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发货地广东省 惠州市 惠城区
更新时间2014/9/29 9:11:19
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规格参数
品牌津颂
幸好食品级
产品介绍
惠州ISO9001认证平衡记分卡(Bsc)的四类指标之间存在一定的逻辑关系
1、财务方面
从财务角度观察企业的经营活动,看企业是否取得了令利益相关者满意的回报,是否为股东创造了价值,这是企业能否生存的前提条件。因此,在ISO9001认证平衡记分卡(Bsc)中,这项占据了重要位置,把它排在卡的顶端,
2、顾客方面
竞争性企业靠满足顾客的要求来获利,以求得生存和发展。企业在财务方面能否取得成功扒取决于顾客是否满意,因此,顾客满意成为财务成功的前提条件。
3、内部过程方面
为了给股东创造价值和满足顾客要求,必须保持内部过程良好。这里所指过程包括设计开发、制造、销售、流通、售后服务等一系列过程。此外,还指企业与供方、销售商等有机结合。
4、学习和成长方面
为了永远使股东和顾客满意,为了使ISO9001认证内部过程的运行水平不断提高,把企业做大做强,企业的全体员工应不断地学习和发展,要与时俱进。
高智顾问惠州公司全国客服专线:4007779001,http://www. isogaozhi.com
1、财务方面
从财务角度观察企业的经营活动,看企业是否取得了令利益相关者满意的回报,是否为股东创造了价值,这是企业能否生存的前提条件。因此,在ISO9001认证平衡记分卡(Bsc)中,这项占据了重要位置,把它排在卡的顶端,
2、顾客方面
竞争性企业靠满足顾客的要求来获利,以求得生存和发展。企业在财务方面能否取得成功扒取决于顾客是否满意,因此,顾客满意成为财务成功的前提条件。
3、内部过程方面
为了给股东创造价值和满足顾客要求,必须保持内部过程良好。这里所指过程包括设计开发、制造、销售、流通、售后服务等一系列过程。此外,还指企业与供方、销售商等有机结合。
4、学习和成长方面
为了永远使股东和顾客满意,为了使ISO9001认证内部过程的运行水平不断提高,把企业做大做强,企业的全体员工应不断地学习和发展,要与时俱进。
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